Spotify : Guerre contre le Géant <>

Spotify vient de lancer une grande attaque contre Apple, dénonçant ses pratiques commerciales jugées abusives. Fait rare, l’offensive ne prend pas seulement la forme d’une action en justice, mais aussi d’une opération de communication publique.

 Spotify vient de lancer une attaque on ne peut plus frontale contre Apple. Par une tribune signée de son fondateur et directeur général Daniel  Ek, le numéro 1 mondial du streaming musical annonce avoir porté plainte contre Apple auprès de la Commission européenne pour concurrence déloyale.
Le contenu de cette plainte ne comporte pour ainsi dire rien de nouveau : les pratiques qui y sont dénoncées comme abusives par Spotify sont connues de longue date comme formant des points de vive tension entre les deux entreprises.  Spotify a certes le droit de vendre des abonnements Premium par l’intermédiaire de son app iOS, à condition de verser 30 % du montant de ces abonnements à Apple. Daniel Ek pointe également du doigt plusieurs règles qu’Apple imposerait dans l’App Store dans le but de “volontairement limiter le choix des consommateurs et entraver l’innovation”. Il déplore ainsi l’impossibilité pour sa société de déployer son service sur le HomePod, ou encore de l’interconnecter avec l’assistant vocal Siri.
Les objectifs de ces pratiques sont évidemment, à en croire aveuglément le directeur général, limpides : il s’agirait pour Apple de mener la vie dure à Spotify dans l’unique but de promouvoir le service maison, Apple Music.
En plus de cette action en justice, Spotify a pris la peine de créer un site web à destination du public, où l’entreprise expose ses griefs, incite ses utilisateurs à faire pression sur Apple pour qu’il mette un terme à ces pratiques “bridant l’expérience des consommateurs”.
Lancé en 2015, le service d’Apple n’a eu besoin que de quelques années pour grignoter des parts de marché très significatives au leader mondial — et a même déjà supplanté ce dernier sur le marché nord-américain.
4
Étiquettes : , , , , ,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

%d blogueurs aiment cette page :